客户关系与忠诚度管理 套件

利用可操作的数据和信息进行个性化与精准营销，协助您区分您的最佳客户，为其提供奖励，深入洞察客户互动行为，开展数据驱动的营销活动，在合适的时间吸引合适的客户，促进收入增长。

会员管理

获取新成员，了解其偏好或从会员数据库进行客户分层。

营销活动经理人

为您设计忠诚度营销活动。例如根据不同店铺、时间、SKU，实时开展生日或季节性促销。

案例管理

强化客户服务支持，跟踪会员反馈，使您全局掌握会员交易情况。

通信组件

创建电子邮件内容或上传EDM模板，通过电子邮件或短信与会员互动。

调查管理

通过简单的拖放功能设计各类市场调查方案，获取产品标准和产品质量方面的反馈信息，或收集会员的意见。